近日，京东健康推出“全球免费健康咨询平台”，面向身处海外的广大同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务。该平台为中英双语，服务所有身处海外的民众，帮助全世界人民共同抗疫。

　　截至目前，该平台共收到海外咨询问诊5万余条，其中英文咨询近3000条，访问用户超过320万人次。

　　特色服务：

　　中医专家咨询：30多名中医专家，为海外同胞提供中医问诊服务，充分发挥传统中医在新冠肺炎防治中的重要作用；

　　援鄂一线医生：召集了38名在湖北一线抗疫的专家和医生，将他们过去两个月之间经历和积累的最前线疫情防治经验，提供给海外民众；

　　免费心理疏导：海外同胞可拨打热线电话获得免费心理疏导服务；

　　英文在线问诊：20多名有英语接诊能力的医生在线提供服务，包括与疫情紧密相关的感染科、呼吸内科在内，全部科室覆盖的全部疾病领域，都能够为海外民众提供免费的医生咨询服务；

　　中药采购渠道：京东健康正在打通中药饮片和中成药的采购及配送通道，供海外华人机构、诊所等采买，以满足更多海外同胞的需求。

　　同时，京东健康将疫情以来平台上医生的问诊经验整理成英文版抗疫知识手册，分享给海外医务工作者，助力全球抗疫。

　　使用方法：打开京东APP,在搜索框搜索“海外问诊”或“全球抗疫”即可进入活动页面。

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